Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente: nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de su negocio. También recopilamos datos de uso del servicio y métricas de rendimiento de sus automatizaciones.
2. Uso de la Información
Utilizamos su información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, procesar pagos, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, y personalizar su experiencia en la plataforma.
3. Almacenamiento de Datos
Sus datos se almacenan en servidores seguros. Los mensajes de WhatsApp se procesan a través de la API oficial de WhatsApp Business y se almacenan de acuerdo con las políticas de retención de datos de Meta.
4. Compartir Información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar el servicio (procesadores de pago, proveedores de infraestructura) o cuando sea requerido por ley.
5. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar sus datos personales. Puede ejercer estos derechos desde la configuración de su cuenta o contactándonos directamente.
6. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener su sesión activa, recordar sus preferencias y analizar el uso de la plataforma. Puede configurar su navegador para rechazar cookies.
7. Contacto
Para consultas sobre privacidad, contáctenos en: contacto@templia.io